智慧社區是我們都非常感興趣的，也是非常值得期待的，事關每個人和家庭，事關每天的工作和生活，社區能夠智慧化才能可能帶來其他城市的智慧化！

我們去推動智慧社區已經有很多年了，總體來說，筆者認為可以從兩個大的維度去看待。

第一是“智”。傳統上我們認為智慧社區首先是信息化社區，也就是盡可能地把現代的時髦科技元素打造融合進去！

所以也可以叫智能社區！涉及到智能樓宇、智能家居、路網監控、智能醫院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域。

基本上每出現一波新的科技概念，我們都會試圖應用到社區里，也希望依此能強化社區的管理，提高智能化程度。

當然，目前的智能社區已經進入到所謂的AI智能階段。核心的應用就是智能攝像頭為中心，先把社區里的人員管理做到極致。這也對，先保證安全，然后才有幸福感。

第二是“慧”！為什么強調‘慧’？其實這更符合人性本善需要，和人文的關懷，我們內心深處更加向往著以人為本的自由和幸福生活。

那么這里會產生一些意想不到的矛盾，由高科技就能帶來以人為本的“慧”嗎？

通過建設ICT基礎設施、認證、安全等平臺和示范工程，加快產業關鍵技術攻關，構建社區發展的智慧環境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活和社會管理等新模式，面向未來構建全新的社區形態。

“智慧社區”建設，是將“智慧城市”的概念引入了社區，以社區群眾的幸福感為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步。

基于物聯網、云計算等高新技術的“智慧社區”將是一個以人為本的智能管理系統，使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。

當前的智慧社區還是以“滿足物業、政府、居民和商家需求”為出發點和落腳點，以新一代信息技術為支撐，以信息基礎設施建設為引領和切入點，以綜合信息數據服務平臺為核心和關鍵，以智能化應用為基礎和載體，構建社區生態圈。

智慧社區的模式是打造“硬件+軟件+平臺+服務”的綜合解決方案，建設真正的智慧社區。智慧社區綜合解決方案圍繞“三個一”的總體思路，即一套網絡、一個平臺、一套服務體系作為出發點。

回到智慧社區和物聯網的關聯大體可以看作是各種物聯網技術和應用的綜合場景。

這其中主要包括以下5個方面：

第一感知層。

主要為掛載在基礎設施上的感知設備，包括安防監控、煙霧探測器、水電氣表、LED燈、通信微基站、充電樁等。

負責接收前端各類信息，同時接收后臺指令對前端設備進行控制。

第二是網絡層。

它是感知層與數據層之間的紐帶，感知層所有的管理數據及業務應用數據均發送至數據層。

第三是數據層。

負責接收來自應用層的請求，驗證并調用相應的業務邏輯處理數據，提供平臺接口將其他第三方相關系統接入。

第四是應用層。

根據各個不同的應用單位分配不同的權限和賬號，通過應用層可以方便管理本單位的業務。

第五是終端層

包括各種硬件終端，也是用戶層，直接向用戶展示信息和數據，提供服務，包括PC、移動手機、移動端APP、自助機等。

當前，智慧社區建設進程緩慢還有一個重要原因就是運營模式不清晰。

智慧社區建設是一個系統工程，運營模式應通過整體生態體系實現。正所謂“始于生態，成于生態，榮于生態”。當前的主要模式有幾種。

一是物業主導模式

平臺的規劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由物業主導和負責。在該模式下，物業負責投資建設，單獨運營，與物流、商貿、家政服務、IT技術、醫療衛生和金融等單位溝通合作，引入平臺。企業利用自身的技術和資金，提供平臺或技術支撐服務。

優勢：物業對社區主體需求的把握比較準確和及時，與社區相關企業的溝通協調比較順暢和有效。

劣勢：平臺規劃、建設對技術和資金要求較高，物業的運營和維護經驗相對缺乏。

二是企業主導模式

平臺的規劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由企業完全負責。該模式下，企業基于政府、物業的支持，負責與物流、商貿、家政服務、IT技術企業、醫療衛生和金融等單位溝通合作，引入平臺，利用自身技術和資金，開展日常運營、維護及相關服務。

優勢：企業自主運營，可實現市場化運作，運營管理比較靈活，依據應用需求及時調整和改善平臺的服務水平。

劣勢：企業行為具有一定的局限性，運營初期企業壓力較大，對企業的融資能力要求比較高。

三是政府主導模式

平臺的規劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由政府負責。在該模式下，政府負責規劃及出資建設，吸引物流、商貿、家政服務、IT技術、醫療衛生和金融等單位進入平臺;同時，開展平臺日常運營、維護及相關服務，使平臺具有權威性、高協調性等特點。

優勢：政府主導力量強大，溝通協調比較便利;易于獲取政府資源及其他合作資源;易于同政府部門之間實現順暢的協作。

劣勢：建設成本高、運營費用高、需要政府長期投入，服務效率和效能有待進一步提升。

當然除了上述這些模式，目前也相繼出現了其他混合式的模式，有的是政府委托企業，或者直接購買服務。

還有就是通過第三方建平臺，完全屬于商業化運營模式，這其中典型的案例就是彩生活。

總體來說，隨著智慧社區的全面推廣，對于技術和設備廠商帶來巨大利好。包括垃圾箱，井蓋，社區內大量的基礎設施首先都要物聯網化，使得從原有的門禁系統和安防監控系統一下子擴展到更廣闊的空間。

從而為企業獲利帶來了更多的想象空間，才能創造出更多的新模式！