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智能門鎖陷入“價格戰”

Simon觀察 ? 來源:電子發燒友網 ? 作者:黃山明 ? 2022-07-22 07:53 ? 次閱讀
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電子發燒友網報道(文/黃山明)如果說有什么產品讓用戶說“用了再也回不去”,那么智能門鎖一定算是其中之一。極大方便用戶的出行,不用攜帶鑰匙出門的感覺,真的是用了再也回不去。雖然如此,但智能門鎖在國內的滲透率依舊很低,同時,智能門鎖發展至今,技術上也在慢慢趨同,廠商逐漸開啟了“價格戰”。

從滲透率來看,智能門鎖當前已經算智能家居單品中滲透率較高的產品了,但在2020年滲透率僅為7%,2021年滲透率仍不足10%,即便到今年,預計滲透率也僅在10%-15%左右。對比全球市場中,如日本的80%、韓國的60%以及歐美地區的25%,中國智能門鎖市場仍有巨大的發展空間。

智能門鎖如此好用,滲透率較低的原因主要在于幾點,一是安裝困難,相比過去的機械鎖,智能門鎖的安裝顯然更加煩瑣,當然大多數品牌已經可以在線預約上門安裝,但相比過去顯然還是要更麻煩。

第二是售后問題,傳統機械鎖故障大多是機械故障,普通的修鎖師傅很難針對這種鎖體進行維修,智能等待原廠的售后人員前來解決問題,這就需要廠商在每個地區都建立好完備且能快速響應的售后站點。

第三則是故障率與安全性,這方面此前電子發燒友網已經有多篇報道,在此就不贅述了。最后則是售價問題,傳統的機械鎖價格通常在數十元到上百元不等,貴的可能也就200元左右,而智能門鎖的價格動輒數千元,高價成為阻礙智能門鎖普及的重要因素。

對于原廠而言,在如今智能門鎖在功能上越來越趨同化,想要脫穎而出,依靠技術突破顯然不太現實,而降價是最快的。當然,另一方面也在于智能門鎖經過多年的發展,市場規模不斷擴大、技術迭代升級、產業鏈逐漸、原材料成本降低等因素,都成為廠商敢于降價的底氣。

從2018年開始,隨著小米、360等性價比廠商開始入局智能家居市場,也將智能門鎖的價格逐步從上千元的高位帶了下來,到了2019年,行業內更是一度出現了所謂的“千鎖大戰”。甚至直到如今,這種競爭態勢都仍為結束,比如海爾、小米等廠商仍在不斷地推出數百元的智能門鎖產品。

據奧威云網數據顯示,2020年1-4月,在智能門鎖線上市場中,1000元以下產品銷量占比排名第一,達到46.2%,其次為1000-2000元價格的產品,為35.3%。低價市場的繁盛,也讓許多大品牌都想要躋身其中,如小米、凱迪仕、TCL、樂視等。

不過低價產品盡管推動了滲透率的提升,但不可避免造成了市場的混亂。就如同當年的手機市場一樣,隨著品牌機價格的不斷降低,讓許多山寨手機失去了生存空間,如今這種情況在智能門鎖市場中正在復現。

當然,由于智能門鎖的本身更換周期更長,所以讓許多白牌產品得到了更長的調整時間。為了對抗大品牌的低價產品,不少白牌產品開始實施更低價的策略,甚至一度將價格降至了300元以下。

之所以價格能夠降至如此之低,一方面采用了通用模板,節省研發費用,另一方面在鎖體結構上進行了大量地節省,并且幾乎沒有售后服務。這導致購買這些的產品很有可能出現質量問題,但因為沒有售后,又導致用戶體驗非常差,從而讓消費者對智能門鎖敬而遠之。

在低價競爭的情況下,這種情況幾乎很難避免。想要改變,只能讓消費者明白,唯有大廠品牌才有相對較好的質量保證以及完善的售后服務。

但需要注意的是,智能門鎖盡管本質是鎖,但實際已成為一種智能電子產品,目前國家對于智能門鎖的保修期規定為一年,而國內主流廠商的智能門鎖三包期限通常為三年,當年也會有一些企業為了促銷,打出了5年乃至終身質保的口號,但5年的質保是否真能履行,還是一個未知數。

說到底,智能門鎖也還是一把鎖,不過是一把更方便的鎖。如今的價格已經從高位回落,讓更多消費者能夠接觸使用,但消費者對于鎖壽命的使用習慣并沒有改變,如今使用5年乃至10年以上的鎖大有人在,降價的智能門鎖固然是件好事,但怎么讓消費者用的更舒心、更放心更是一件大事。

聲明:本文內容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網站授權轉載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發燒友網立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內容侵權或者其他違規問題,請聯系本站處理。 舉報投訴
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