“雖比高飛燕，尤未及青云。”11月15日，在2019中國移動全球合作伙伴大會主論壇上，中國移動副總裁簡勤以“共迎5G新時代 共筑生態共同體”為主題，詳細介紹了中國移動的生態合作計劃。簡勤表示，5G給合作帶來更大的想象空間，中國移動全面進行5G客戶品牌升級。

新時代的中國移動需要“大合作”

在簡勤看來，隨著5G產業技術的逐漸成熟，會出現很多中國移動現在想象不到的新產業、新業務、新模式，未來無限可能。同時，合作也推動了中國移動的不斷成長。近20年來，在產業合作伙伴的幫助下，中國移動成長為全球規模最大的通信運營商，移動客戶9.4億，家庭客戶1.7億，集團客戶900萬，物聯網連接7.5億戶。同時，作為5G建設的主力軍，在5G發展中實現了領跑，已建成5G基站近5萬個，實現了50個城市商用，銷售了百萬部5G終端，5G預約客戶數超1000萬。當前，中國移動正處于轉型升級的關鍵時期。深入貫徹新發展理念，推動高質量發展，一方面，需要加快推動業務的供給側改革，從4G時代的流量經營向5G時代的業務和應用經營轉型，轉型需要創新，創新離不開生態合作。另一方面，中國移動在構建“力量大廈”的過程中，做網絡強國、數字中國、智慧社會的主力軍，也需要持續深化對外合作，打造良好的生態環境。

前期，中國移動在終端、渠道、內容等生態合作方面開展了探索，取得了一些成績。比如，今年6月底，聯合互聯網伙伴共同推出“移動花卡寶藏版”，通過打造集中的全網產品配置平臺，強化銷售觸點流量運營，構建線上線下協同的交付能力，僅用四個月時間，日訂單量已接近5萬。這些探索僅僅是開始，在未來的發展道路上，在5G的巨大機遇前，中國移動將不斷提升合作意識、合作能力，實現更廣領域、更高層次的生態合作。兩周前，中國移動正式發布5G商用。新時代，更加需要“大合作”。

創新合作模式，一切皆可合作

數據讓中國移動更懂客戶，隨著5G的快速普及，9.4億移動客戶的需求會全面升級，中國移動面向客戶推出的通信產品也要重新定義，從連接產品向“連接+生態”的組合產品升級。4G產品以滿足用戶上網需求為主，5G產品要滿足客戶通信、權益、內容、服務等多場景需求。比如現在的5G套餐包含了5大類權益，覆蓋了300多個合作伙伴的產品。中國移動的一切產品皆可與生態伙伴合作，共同滿足人民群眾對美好數字生活的需要。

一方面，升級產品合作，開啟最大5G產品市場。面向個人客戶，打造基于5G的“新玩法、新拍法、新看法、新聽法、新用法”。中國移動將投入專項的業務發展基金，其中包括30億元5G+超高清視頻啟動資金。面向家庭客戶，推出“愛家計劃”，打造“全網智聯”、“全屋智能”、“全家智享”的一體化智慧家庭產品體系，將包括智能網關、魔百盒、智能終端在內的1.4億臺設備與客戶套餐融合。面向行業客戶，在14個重點行業聯合合作伙伴共同打造 100個“連接+應用”的業務場景。

另一方面，升級品牌合作，打造最大權益合作平臺。將升級全球通、動感地帶、神州行三大客戶品牌，推出常客計劃，打造有品質、有品位、有品德的全客戶品牌體系。結合時代特點，注入5G、權益、業務等新基因，通過權益平臺滿足客戶需求，這將給全產業帶來更多的合作機會。

拓展合作邊界，一切皆可分享

中國移動分享60萬家實體渠道，與產業鏈合作，打造行業內最大的生態產品直銷體系。一方面推動“我的渠道幫你賣”，在浙江，和電視機廠商合作，每天銷售電視機近3000臺，占到當地市場份額的30%。另一方面實現“你的渠道我賦能”，中國移動將創新合作模式，推出加盟、承包、流量置換、聯合產品等新合作方式，推動渠道體系重塑。在河南，把“通信+金融+合約”的能力賦能給電動車零售店面，使他們的銷量提升30%，同時中國移動的新增放號也增長19.4%，實現了互利雙贏。

中國移動分享“移動+家庭”共計13億規模的客戶，以積分為載體，打造平臺經濟。目前，中國移動存量客戶的積分價值超200億元，有積分的客戶超6億，后續將進一步加大積分向生態的開放力度，客戶可通過積分兌換合作伙伴的商品和權益，產生規模價值，形成平臺經濟。

優化合作流程，一切皆可定制

中國移動的能力開放商店有通信能力、移動認證、物聯網、視頻云直播、行業視頻等40種優質專業能力，覆蓋5大領域、17種垂直類別。今年以來，能力應用API累計調用超過3454億次，比去年增長約25.6%；服務合作伙伴超過51.7萬家，其中既包括互聯網、電商、金融支付等領域的龍頭企業，也包括遍布全國的中小微企業、線下商鋪。比如，江西的當地政府利用視頻彩鈴宣傳當地風土人情，順豐速運向客戶提供掛機彩信服務。

生態合作的能力也是企業的核心競爭力和生產力。下階段，中國移動將進一步優化合作機制，將專業公司打造為生態合作的推動者、建設者，比如將中國移動的咪咕公司打造為內容領域的聚合者。同時，將進一步加大網絡能力、平臺能力、支撐能力、服務能力的開放力度，一切皆可定制，通過全網集中對接的機制與流程，更好地服務合作伙伴。以視頻能力定制為例，在世界杯這樣的大型賽事直播中，通過中國移動提供的5G網絡切片、QoS保障和邊緣計算等能力，可為用戶提供多視角、高清晰、全場景的觀賽體驗，實現 “用場上球員的視角看比賽”。同時，向合作伙伴提供按連接、按速率、按用量計費的商務模式，滿足商業變現需求。

奔跑追夢，一切為了客戶

簡勤表示：“無論是一切皆可合作、一切皆可分享，還是一切皆可定制，中國移動奔跑追夢，一切都是為了客戶。一切為了客戶就是滿足人民對美好生活的需要，一切為了客戶就是服務合作伙伴，實現共同發展。”

未來，中國移動將實施5G引領計劃和雙百億計劃。2020年將發展7000萬5G用戶，銷售3億筆5G業務、1億部5G手機、5000萬臺家庭泛智能終端和1500萬行業模組；投入百億引入生態權益、家庭泛智能終端和大屏內容，在移動云、DICT集成應用和行業智能硬件領域與合作伙伴分享百億規模的新增收入。

在5G的巨大機遇前，中國移動希望與全球產業鏈伙伴精誠合作，深入實施生態合作計劃。中國移動希望與全球產業伙伴一起，共同打造5G生態共同體，創造更多的價值，為社會發展做出更大的貢獻。社會不斷進步，中國移動開放合作的態度永遠不變。
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